На сегодняшний день чтобы оформить документы в ДТП есть два мобильных приложения. Это «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО», однако они отличаются в использовании.
Приложения «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО» предполагают оформление аварии без участия ГИБДД. Они обладают различным функционалом, потому надо быть внимательным при их выборе.
Оформить документы в ДТП без вызова ГИБДД можно, если в результате аварии вред причинен лишь двум транспортным средствам. Так же ответственность участников должна быть застрахована. Если у автовладельцев имеются разногласия относительно обстоятельств происшествия, то максимальная выплата при урегулировании по Европротоколу составит 100 тысяч рублей. Если же разногласий нет, то при помощи одного из приложений максимальная выплата составит 400 тысяч рублей.
Оформить документы в ДТП через «ДТП. Европротокол»
Приложение «ДТП. Европротокол» проще в использовании. Автовладельцы оформляют бумажное извещение о ДТП и производят фотофиксацию места при помощи приложения. Важно тщательно сфотографировать место аварии. В самом приложении есть подсказки, как это лучше сделать. Затем автомобили можно убрать с проезжей части, но далеко не уезжать. Следующим шагом является определение геолокации. Без точных координат страховщик вправе отказать в выплате пострадавшей стороне. После этого заявление отправляется на проверку.
Важно дождаться сообщения с подтверждением, тогда участникам аварии можно разъезжаться.
Для того чтобы воспользоваться приложением, надо чтобы учетная запись на Госуслугах была хотя бы у одного водителя. В любом случае, после аварии потерпевшему необходимо будет в течение 5 дней и бумажное извещение.
При оформлении ДТП через «Помощник ОСАГО»
Приложение «Помощник ОСАГО» более сложное в оформлении. Смартфон должен обладать функцией считывания QR-кода и нужно, чтобы у обоих водителей были подтвержденные аккаунты на портале Госуслуг. Тут ДТП оформляется сразу в электронном виде. Схема ДТП также рисуется на бумаге, и в приложение загружается его фото. После оформления заявления оно также идет на проверку. Система передает данные в РСА и предлагает перейти в «Госуслуги» для заполнения электронного извещения.
При использовании этого приложения необходимо каждое заявление участника удостоверить его электронной подписью. С этого момента считается, что страховая компания уведомлена о ДТП. В случае с «Помощником ОСАГО» в страховую компанию нужно будет также завезти заявление об убытке.
Участники дорожного движения обратили внимание, что автовладельцы часто путают эти приложения. Действительно, с этим есть некоторые сложности. В РСА обещают, что вскоре фотофиксация ДТП и оформление электронного извещения о ДТП будут доступны в приложениях самих страховых компаний. У любой СК будет свое приложение, и автовладельцы смогут пользоваться сервисом той компании, в которой они застрахованы. Тогда оформление упростится, в приложении страховщика сразу будут забиты все данные застрахованного.
Однако будьте готовы к тому, что приложения удастся использовать далеко не во всех случаях. Их работа зависит от многих технических факторов (сигнал GPS, наличие интернета и т.п.). Если приложение «откажется» работать, то придется воспользоваться традиционным оформлением ДТП через аварийных комиссаров и ГИБДД.
Пока чаще пользуются приложением «ДТП. Европротокол», чтобы оформить ДТП. Ежемесячно через него оформляется до тысячи ДТП. Что касается «Помощника ОСАГО», то за прошлый год через него было оформлено только 600 ДТП.